Theo lộ trình, việc tắt sóng 2G được thực hiện từ ngày 16/9. Tuy nhiên, do ảnh hưởng nặng nề từ siêu bão YAGI nên Bộ Thông tin và Truyền thông kéo dài thời gian duy trì sóng 2G đến hết ngày 15/10.
Từ ngày 16/10 sẽ triển khai tắt sóng di động 2G trên cả nước. Các thuê bao sử dụng điện thoại cục gạch chỉ có chức năng 2G sẽ bị ngắt sóng liên lạc hai chiều.
Theo số liệu của Bộ Thông tin và Truyền thông, tính đến ngày 14/10 còn khoảng hơn 400.000 thuê bao 2G đang hoạt động.
Thuê bao 2G sẽ bị khoá 2 chiều từ ngày 16/10. |
Hiện tại nhà mạng Viettel này vẫn tiếp tục triển khai chương trình tặng điện thoại 4G miễn phí cho thuê bao chưa có điều kiện chuyển đổi lên 4G. Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn mời đến các cửa hàng Viettel hoặc liên hệ với nhân viên Viettel trên địa bàn để được hỗ trợ.
Đối với nhà mạng MobiFone cũng tặng điện thoại cho thuê bao 2G khi đăng ký gói cước 12CD70 (70.000 đồng/tháng trong 12 tháng, miễn phí các cuộc gọi nội mạng và 70 phút ngoại mạng/tháng) và tặng 670 máy smartphone Samsung A05 cho hộ nghèo tại Đà Nẵng.
VNPT ghi nhận khoảng 150.000 thuê bao 2G tính đến ngày 10/10. Trong ngày cuối cùng trước khi tắt sóng, đại diện VNPT cho biết tiếp tục huy động toàn động nhân viên trên toàn quốc để hỗ trợ chuyển đổi máy cho khách hàng, kể cả khu vực vùng sâu vùng xa. Với mục tiêu là qua ngày 15/10 còn dưới 100.000 thuê bao 2G.
Nhà mạng tiếp tục bảo lưu tài khoản cho các thuê bao 2G bị khoá 2 chiều. |
Theo đại diện các nhà mạng, những thuê bao chưa chuyển đổi là những trường hợp rất khó tiếp cận, đa số ở nông thôn, miền núi, vùng xa xôi, chủ yếu là người già, ít có nhu cầu sử dụng.
Với các trường hợp chưa thực hiện chuyển đổi sau ngày 16/10, theo lãnh đạo Cục Viễn thông, các doanh nghiệp cần tiếp tục phân tích hành vi người dùng, để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng; có chính sách chăm sóc khách hàng để chuyển đổi các thuê bao này sang 4G.
Cách xác định điện thoại 2G của các nhà mạng
Hiện nay trên thị trường có nhiều loại điện thoại “cục gạch” nhưng có tính năng 4G. Với dòng điện thoại này, khách hàng không cần chuyển đổi. Để xác định điện thoại của mình có phải chuyển đổi hay không, khách hàng VinaPhone chỉ cần soạn tin nhắn với cú pháp 2G hoặc TC2G gửi đến số 888 (tin nhắn miễn phí). Khách hàng MobiFone nhắn tin theo cú pháp KTMAY_<IMEI> hoặc KTDT_<IMEI> gửi 901. Khách hàng Viettel soạn tin nhắn theo cú pháp KTDT_dãy số imei gửi 191. Trong đó, để xác định dãy số imei, thuê bao thực hiện cú pháp *#06#.