Hiệu quả cải cách hành chính ở Kon Rẫy

Một cửa hành chính xã Đăk Tờ Re

Xã Đăk Tờ Re, một trong những điểm sáng trong thực hiện cải cách hành chính của huyện Kon Rẫy. Tại bộ phận “một cửa”, hàng ngày lượng người đến giao dịch, giải quyết thủ tục hành chính khá đông, song không có tình trạng người dân phải chờ đợi lâu. Các cá nhân, tổ chức đến giao dịch đều được bố trí ghế ngồi đợi, nhận được hướng dẫn nhiệt tình, tường tận về quy trình giải quyết thủ tục

Bà Y Haih –thôn 4 xã Đăk Tờ Re chia sẻ: Tại bộ phận “một cửa” tôi được cán bộ hướng dẫn kịp thời, nhiệt tình và đảm bảo thời gian quy định tôi hài lòng thái độ phục vụ của cán bộ.

Huyện Kon Rẫy triển khai nhiều giải pháp thực hiện công tác cải cách hành chính

Trong thời gian qua, các cấp ngành và các địa phương trên địa bàn huyện Kon Rẫy triển khai nhiều giải pháp thực hiện công tác cải cách hành chính, trong đó lấy sự hài lòng của người là thước đo hiệu quả công việc. Đồng thời đầu tư cơ sở vật chất tại bộ phận một cửa, một cửa liên thông tại các xã, thị trấn. Tổ chức các hoạt động tuyên truyền trực quan; tập huấn và hội thi cải cách hành chính nhằm giúp người dân hiểu rõ vai trò, tầm quan trọng của công tác cải cách hành chính hiện nay góp phần xây dựng nền hành chính dân chủ, trong sạch, vững mạnh, chuyên nghiệp và hiệu quả.

 Bà Trần Thị Phụng–  Phó Chủ tịch UBND xã Đăk Tờ Re cho biết: UBND xã Đăk Tờ Re lấy sự hài lòng của dân là ưu tiên hàng đầu, mục tiêu của xã là phân công nhiệm vụ cán bộ công chức thực hiện tuyên truyền cho người dân hiểu được mục đích, ý nghĩa thủ tục cải cách hành chính. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong cải cách thủ tục hành chính để công khai, minh bạch quy trình, thủ tục và giải quyết thủ tục hành chính hướng đến sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp, trọng tâm là triển khai hiệu quả Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 (Đề án 06).

Trong năm 2024, các phòng, ban chuyên môn thuộc UBND huyện tiếp nhận 712 hồ sơ, trong đó đã giải quyết được 688 hồ sơ và đang giải quyết trong hạn 24 hồ sơ. Các xã, thị trấn tiếp nhận và giải quyết xong 3.206 hồ đạt 100%. Nhờ thực hiện tốt các giải pháp đồng bộ, kết quả chỉ số cải cách hành chính năm 2024, huyện Kon Rẫy dẫn đầu tỉnh.

Ông Trương Duy Đông – Phó Chủ tịch UBND xã Tân Lập cho hay: Đầu tiên lấy sự hài lòng của người dân là thước đo hiệu quả công việc của mỗi cán bộ công chức xã Tân lập. Từ những nội dung như vậy chính tôi quán triệt tập thể cán bộ công chức UBND xã phải kết mình vì dân, thực hiện mang tính chuyên nghiệp; kỷ cương dân chủ và mang tính chất tránh nhiệm cáo với Nhân dân.

Đây là kết quả đáng mừng, minh chứng cho sự nỗ lực, cố gắng của tập thể lãnh đạo, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức từ huyện đến cơ sở trên địa bàn huyện Kon Rẫy trong công tác cải cách hành chính góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn huyện.